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Frais de livraison en relais Mondial Relay pour la France métropolitaine: 4,00 euros
Réf. A 390
Livraison
Les tarifs sont indiqués dans lannonce, toutefois si vous souhaitez un autre mode denvoi, me le signaler avant paiement.
En ce qui concerne la formule «livres et brochures» (destination le monde)ledélai de livraison estparfois très long (plus de 30 jours en fonction des destinations), mais reste assez rapide pour lEurope.
Un envoi plus rapide est possible. Merci de me le préciser avant paiement.
Je nesuis pas responsabledes pertes, vols et incidentssurvenus surles colis après prise en charge de ces derniers par laPoste. Pour plus de sécurité et obtenir un remboursement en cas de problème,il vaut mieux me demander un envoi recommandé.
Les envoissont protégés par une pochette plastiqueadaptée au format du livreou sous papier bulle pour les autres objets. Les gros envoissont préparés en carton.Lesexpéditions se fontgénéralement le jour même ou le lendemain du paiement sauf week-end etjours fériés, et selon les salons de brocanteorganisés sur plusieurs jours(dans ce dernier cas vous êtres prévenus par mail).
Paiement et Suivi
A lissue de votre achat, je vous envoie un mail de confirmation avec les modalités de paiement.
Dès que le colis est prêt, je vous envoie un mail de confirmation denvoi.
Une facture est jointe à la commande.
Jaccepte les paiements par Paypal, chèque bancaire et virement bancaire (virement bancaire sur demande).
A savoir que les virements bancaires prennent plusieurs jours. Vous êtes averti dès réception du paiement.
Garanties et retours
En tant quevendeur professionnel, je suis plutôt méticuleuse dans la description des objets. Toutefois, un détail peut mavoir échappé, personne nétant à labri dune erreur.
En cas derreuravéréedansma description,vous avez la possibilité de me renvoyer lobjetdans un délai de7joursaprès réception(si lerreur est avérée, je prendrai en charge les frais de port),je peux aussi effectuer un remboursement, en fonction des cas présentés.
Sinon, vous pouvez décider dexercer votre droit de rétractation. Dans ce cas, il vous suffit de nous retourner la commande afin dêtre remboursé, frais de retour à votre charge.
Si vous nêtes pas satisfaitde lobjet ou en cas de non réception, je préfère le dialogue à la répression. (il est préférable dans ce cas de me contacter plutôt que de mettre une évaluation négative).
