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VIP ENTERPRISE

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Vendeur le mieux noté plus de lInde

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Politique de paiement

• Modes de paiement acceptés : Nous acceptons PayPal, cartes de crédit et virement bancaire, TT manuel via le service de paiement géré eBay.
• Date limite de paiement : Le paiement doit être effectué dans les 3 jours suivant le gain de larticle. Si le paiement nest pas reçu dans ce délai, nous pouvons annuler la vente et remettre larticle en vente.
• Contact pour les instructions : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le paiement, veuillez nous contacter via les messages eBay.
• Options de paiement géré eBay : PayPal accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements Apple, les paiements Google, les comptes bancaires et les chèques électroniques. PayPal convertit également automatiquement la devise des annonces dans une devise différente de votre pays dorigine. Pour les commandes darticles de grande valeur, nous acceptons les paiements manuels TT.
• Import Droits: Lacheteur est responsable de tout dédouanement ou droits de TVA et dimportation dans le pays de lacheteur.
• Adresse : Nous expédierons larticle à ladresse fournie au moment du paiement. Veuillez vérifier votre adresse de livraison eBay avant deffectuer le paiement. Si vous devez changer ladresse, veuillez nous contacter via les messages eBay dès que vous avez terminé le paiement.
• Suivi des commandes : Nous fournirons les détails de suivi de la commande dès que la commande sera expédiée.
• Satisfaction client : Notre objectif est de nous assurer que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Si vous avez des préoccupations concernant le paiement, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Shipping Policy

• Commandes expédiées à lintérieur 24 heures / 1 jour ouvrable et les articles lourds de fret 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
• Livraison dans le monde entier DHL, FedEx Service de livraison rapide sur DAP base.
• Acheteur responsable du paiement des droits de douane ou dimportation, de la TVA et des autres frais applicables par eBay / les autorités.
• Détails de suivi de commande fournis après expédition.
• Commandes expédiées à ladresse fournie au moment du paiement. (vérifiez ladresse eBay avant le paiement)
• Changement dadresse doit être informé par message eBay avant expédition
• Responsabilité: Une fois la commande expédiée, nous ne sommes pas responsables des changements dans les conditions de livraison, ladresse ou les articles perdus.
• Délai de livraison estimé : 7 jours ouvrables depuis lInde (peut être retardé en raison des douanes ou de changements dans la politique dexpédition internationale).
• Contactez-nous par message eBay si la commande na pas été reçue dans le délai de livraison estimé.

Shipping Notes

• No Batteries: Conformément à la réglementation dexpédition, les articles nincluent pas les piles. Nous apprécions votre compréhension.

Feedback & Customer Care

• Positive Feedback: Nous visons à fournir à nos clients la meilleure expérience possible et nous nous efforçons dobtenir des commentaires 100 % positifs. Si vous êtes satisfait de votre achat, veuillez nous laisser une évaluation positive et une note de 5 étoiles.
• Communication : Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter via les messages eBay avant de laisser une évaluation négative / neutre. Nous sommes là pour vous aider et ferons de notre mieux pour résoudre tout problème.
• Résolution : En cas de problème avec votre commande, nous travaillerons avec vous pour le résoudre en temps opportun et de manière satisfaisante. Cela peut inclure loffre dun remplacement ou dun remboursement.
• Politique de retour : Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour la plupart des articles. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter via les messages eBay pour obtenir des instructions.
• Shipping: Nous expédions les commandes dans un délai de 1 jour ouvrable suivant la confirmation du paiement et fournissons des informations de suivi. Sil y a des problèmes avec lexpédition, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation.
• Satisfaction client : La satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous voulons que nos clients soient satisfaits de leurs achats et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous en assurer.
• Amélioration continue : Nous examinons régulièrement nos commentaires et nos politiques de service à la clientèle pour améliorer lexpérience de nos clients. Si vous avez des suggestions, veuillez nous le faire savoir via les messages eBay.

Politique de retour

• Timeframe: Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour la plupart des articles à compter de la date de livraison.
• État : Larticle doit être retourné dans son état dorigine, avec tous les emballages et accessoires dorigine.
• Communication : Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter via les messages eBay pour obtenir des instructions et ladresse de retour.
• Remboursements : Les remboursements seront émis une fois larticle reçu et inspecté. Si larticle nest pas dans son état dorigine, nous pouvons refuser le retour ou déduire des frais de restockage.
• Livraison de retour gratuite : Le vendeur est responsable du paiement des frais de retour. Lacheteur paie les frais de retour si lachat dun mauvais article, naime pas larticle. (Aucune erreur du côté du vendeur)
• Satisfaction client : Notre objectif est de nous assurer que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Sil y a un problème avec un article, veuillez nous contacter et nous travaillerons avec vous pour le résoudre.

About Us 

• VIP ENTERPRISE est lun des plus stockés et des fournisseurs de machines et de pièces dexpédition, servant des clients du monde entier depuis 2021. Basé en Bhavnagar, Gujarat, India, nous avons établi une réputation pour fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Notre équipe de professionnels hautement qualifiés travaille en étroite collaboration avec les clients pour fournir des produits et services sur mesure pour répondre à leurs besoins uniques.
• Nous sommes fiers de notre engagement envers un service rapide et la satisfaction du client, et de notre détermination à fournir les meilleures solutions possibles pour lindustrie maritime. Notre gamme complète de produits et services est inégalée dans lindustrie et nous élargissons constamment nos offres pour répondre aux besoins changeants de nos clients. 
• Que vous recherchiez des pièces de rechange, des machines ou des solutions sur mesure, VIP ENTERPRISE est le nom auquel il faut faire confiance. Contactez-nous dès aujourdhui pour en savoir plus sur ce que nous pouvons faire pour vous.

Working Time

• 9:30 à 19:30 (IST)
• NOUS NE POURRONS PAS EXPÉDIER LES DIMANCHES ET JOURS FÉRIÉS INDIENS